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做电话销售，为什么你总是失败，你有没有想过原因？最常见的就是自己说完第一句话，顾客就挂断了，有些顾客甚至辱骂销售员，这是最打击销售员的自信的。很多人都知道做销售最最不能缺少的就是自信跟心态，当顾客用一些话刺激你的时候，自己就控制不住自己的情绪，自信心受到重创，一下子很难调整过来，甚至都不想打下一个电话了，或者打下一个电话的时候，完全不在状态，这种情况屡见不鲜。如果你的心态能够及时作出调整，用第一次的自信和心态去打第二个电话，你觉得效果会怎样？因此销售员要做到时刻自信，真的非常关键。做电销，如果你一直都相信自己相信产品，什么事情都要尽到最大的努力，恐怕用不了多久，你就是一个打不倒的“小强”了。那么今天为大家分享五个方法，让你快速的改变“现状”。

其一：在打电话的时候如果能找到关键人物最好，对方也许是一个没有决策权的人，如果你一开始就三七二十一的向顾客介绍，你觉得有用吗？简直就是白白浪费时间，那么如何找到关键人物呢？这些关键人物有以下几个特点：（1）这些顾客有资金购买你的产品；（2）顾客有决定购买的权利；（3）顾客对你的产品有需求。尤其是第一次打电话一定不要先忙于向顾客介绍，等你真正找到拥有决策权的人再去使用推销技巧，只有这样才能成功。

其二：请看下文......

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